一般资讯

顾客须知

1. 所有订单最终以港币结算。
2. 订单确认后，将无法取消或更改订单。
3. 香港地区可使用顺丰站或智能柜提货，请必须在送货地址上填上相关的顺丰站或智能柜编号和地址以便安排。
4. 商品出货后，我们会向顾客发出确认电邮，方便追踪。
5. 鞋盒有机会在运送途中受损。
6. 如顾客要求将货品放在无人看管的地方，并且无人签收，如有遗失/损坏，Melissa将不会负责。
7. Melissa有保留或更改免运费条款的最终决定权。
8. 我们会因应不同的送货地区选择速递公司和付运方法，同时保留将相同客人订单合并运送的权利。

付款方式

• 所有商品价格均为港币。我们接受以下信用卡及支付方式：
  China UnionPay、Alipay HK 和 WeChat Pay HK
  
  
• 价格不含海外各种应课税款或其他海关费用，顾客必须确认使用的信用卡为个人所有或经信用卡持有人明确授权使用。所有信用卡持有人均须通过发卡机构的核实验认和授权。如信用卡的发卡机构拒绝授权付款予Melissa以致造成任何延误或无法交付货品，我们概不承担任何责任。
• 本网站已采取所有可行措施以确保支付安全。
• 购任何商品均须在网上付款。网上交易由 Checkout.com 利用商业市场最安全的128位SSL加密技术处理。所有机密资讯传送前会自动加密，防止资料被读取或解读分析。本网站亦支持3D安全认证，例如Verified by VISA及 MasterCard SecureCode。